Kann ich die bestellte Ware vor Ort abholen?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Erhalte ich eine Versandbestätigung per E-Mail?
Mit welchem Paketdienst liefert ZooRoyal aus?
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Wie kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
Welche Länder beliefert ZooRoyal?
Wie werden Aquarien versendet?
Wie wird Frostfutter versendet?
Wo finde ich das Retourenportal?
Was tun, wenn ich eine unvollständige Lieferung erhalte?
Was tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalten habe?
Was tun, wenn ich einen defekten Artikel erhalten. Was nun?
Wann habe ich einen Anspruch auf Ersatz?
Warum erhalte ich eine Rechnung zur Ersatzlieferung?