Welche Artikel können nicht über das Retourenportal zurückgesendet werden?

Welche Artikel können nicht über das Retourenportal "Meine Retoure" zurückgesendet werden?

Es kannt vorkommen, dass Artikel aus bestimmten Warengruppen nicht über "Meine Retoure" retournierbar sind. Das betrifft derzeit

• Frostfutter, (BARF)
• Dennerle Pflanzensets,
• Giesemann Anfertigungen (Aquarienbeleuchtung),
• Speditionsartikel wie Aquarien und
• CO2 Flaschen.

Diese Artikel werden dir aber in deiner Übersicht auf Meine Retoure mit einem entsprechenden Hinweis angezeigt. Möchtest du Artikel aus diesen Warengruppen zurücksenden bitten wir dich uns mit Angabe deiner Bestellnummer unter https://www.zooroyal.de/kontakt zu kontaktieren. In diesem Fall melden wir uns schnellstmöglich bei dir.