Wie kann ich Artikel zurück schicken?

Wie kann ich Artikel zurück schicken?

1. Logge dich mit deiner Bestellnummer und deiner E-Mail Adresse unter https://www.zooroyal.de/retourenportal ein.

2. Wähle die zu retournierenden Artikel mit Menge und Angabe eines Grundes aus.

3. Fülle die Informationen auf der DHL Seite aus um deinen Versandaufkleber in digitaler Form zu erhalten.

4. Drucke diesen Aufkleber zu Hause oder in einer DHL Filiale aus und klebe ihn auf das Paket mit deiner Retoure.

5. Gebe deine Retoure in einer DHL Filiale ab.

Detailierte Infos zu deiner Retoure findest du hier.

Rücksendeformular: Hier geht es zum Formular
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0720 / 88-49-47